Доставка по Москве и Подмосковью
Курьерская доставка в пределах Москвы и Московской области: курьер привозит на дом, в офис или другой удобный адрес. Доставка в другие регионы России осуществляется через Яндекс-доставку (либо через другую транспортную компанию по договоренности с покупателем) при условии оплаты доставки покупателем при получении товара.
Курьером по Москве
Доставка курьером по Москве - от 500 ₽.
Бесплатно при заказе от 20 000 ₽ в пределах МКАД.
Курьером по Подмосковью
Доставляем в города и посёлки Московской области. Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от удалённости и согласовывается с менеджером после оформления заказа.
Способы оплаты
- Картой онлайн через защищённый платёжный шлюз
- По СБП — переводом по QR-коду
- Наличными курьеру при получении
- Наличными или картой при самовывозе
- Банковский перевод (для юридических лиц)
Гарантия и возврат
На все товары действует гарантия производителя 1 год. Возврат — в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида и упаковки. Возврат оплачивается покупателем, если причина возврата не связана с браком товара.
Доставка по России
Доставка в регионы России осуществляется через транспортные компании (Яндекс-доставку, Сдэк, либо через другую ТК по договоренности с покупателем) при условии оплаты доставки покупателем при получении товара.
Частые вопросы
Сколько стоит доставка по Москве?
Доставка по Москве в пределах МКАД — от 500 ₽ в зависимости от размера товара. При заказе от 20 000 ₽ доставка бесплатная.
Доставляете ли вы в Подмосковье?
Да. Курьер доставляет в города и посёлки Московской области. Стоимость рассчитывается индивидуально по адресу и согласовывается с менеджером после оформления заказа.
Доставляете ли вы в другие регионы России?
Для покупателей из других регионов рекомендуем оформить самовывоз через знакомых или транспортные компании по вашему выбору (Яндекс доставка - в приоритете) — мы соберём заказ и отдадим транспортной компании за ваш счёт по предварительному согласованию.
Можно ли забрать заказ самовывозом?
Нет, на текущий момент такой возможности нет, работаем только через доставку.
Как оплатить заказ?
Доступна оплата картой онлайн через защищённый платёжный шлюз, переводом по СБП, наличными курьеру при получении в Москве, наличными или картой при самовывозе, а также банковским переводом для юридических лиц.
Можно ли вернуть товар?
Да, в течение 14 дней с момента получения. Товар должен быть в неиспользованном состоянии, с сохранёнными ярлыками и упаковкой. Возврат денег — в течение 10 рабочих дней с момента получения товара на нашем складе.
Действует ли гарантия на чемоданы?
На чемоданы VIP COLLECTION и ARISTOCRAT действует гарантия производителя 1 год. Гарантийный ремонт (замена колёс, ручек, замков) — бесплатно. После окончания гарантийного срока ремонт также возможен по доступным ценам в нашем сервисном центре.