Доставка по Москве и Подмосковью
Работаем только в пределах Москвы и Московской области. Курьер привозит на дом, в офис или другой удобный адрес. Также возможен самовывоз с нашего магазина-склада на Сормовском проезде. Доставка в другие регионы России не осуществляется.
Курьером по Москве
Стоимость зависит от размера товара:
- Чехлы, поясные сумки, ремни 100 ₽
- Рюкзаки, сумки для ноутбука, женские сумки 250 ₽
- Чемоданы, дорожные сумки, наборы 500 ₽
Бесплатно от 20 000 ₽ в пределах МКАД.
Курьером по Подмосковью
Доставляем в города и посёлки Московской области. Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от удалённости и согласовывается с менеджером после оформления заказа.
Самовывоз — бесплатно
Заберите заказ самостоятельно по адресу:
115088, Москва, Сормовский пр-д, 11, стр. 1
Предварительно согласуйте время визита по телефону +7 (917) 574-11-30 или в Telegram @VIP_CHEMODAN. В магазине можно осмотреть товар перед покупкой.
Способы оплаты
- Картой онлайн через защищённый платёжный шлюз
- По СБП — переводом по QR-коду
- Наличными или картой курьеру при получении
- Наличными или картой при самовывозе
- Банковский перевод (для юридических лиц)
Гарантия и возврат
На все товары действует гарантия производителя 1 год. Возврат — в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида и упаковки. Возврат оплачивается покупателем, если причина возврата не связана с браком товара.
Частые вопросы о доставке
Сколько стоит доставка по Москве?
Доставка по Москве в пределах МКАД — 100–500 ₽ в зависимости от размера товара (чехлы и поясные сумки — 100 ₽, рюкзаки и сумки — 250 ₽, чемоданы — 500 ₽). При заказе от 20 000 ₽ доставка бесплатная.
Доставляете ли вы в Подмосковье?
Да. Курьер доставляет в города и посёлки Московской области. Стоимость рассчитывается индивидуально по адресу и согласовывается с менеджером после оформления заказа.
Доставляете ли вы в другие регионы России?
Нет. Мы работаем только в пределах Москвы и Московской области. Для покупателей из других регионов рекомендуем оформить самовывоз через знакомых или транспортные компании по вашему выбору — заказ мы соберём и отдадим транспортной компании за ваш счёт по предварительному согласованию.
Можно ли забрать заказ самовывозом?
Да. Самовывоз бесплатен и осуществляется со склада по адресу: Москва, Сормовский проезд, 11, стр. 1. Перед визитом позвоните или напишите в WhatsApp на номер +7 (917) 574-11-30 — мы подготовим заказ. В магазине можно осмотреть товар перед покупкой.
Как оплатить заказ?
Доступна оплата картой онлайн через защищённый платёжный шлюз, переводом по СБП, наличными или картой курьеру при получении в Москве, наличными или картой при самовывозе, а также банковским переводом для юридических лиц.
Можно ли вернуть товар?
Да, в течение 14 дней с момента получения. Товар должен быть в неиспользованном состоянии, с сохранёнными ярлыками и упаковкой. Возврат денег — в течение 10 рабочих дней с момента получения товара на нашем складе.
Действует ли гарантия на чемоданы?
На чемоданы VIP COLLECTION действует гарантия производителя 1 год. Гарантийный ремонт (замена колёс, ручек, замков) — бесплатно. После окончания гарантийного срока ремонт также возможен по доступным ценам в нашем сервисном центре.